Problème de connexion de la sLate à PC Linux Mint 18

Solved!
Posted in General by Serge Ivanovich Sun Oct 22 2017 09:00:47 GMT+0000 (UTC)·8·Viewed 570 times

bonjour, Après avoir bien réussi l'installation d'Imagink 7.1 je n'arrive pas à faire reconnaître la Slate. Mon user est bien dans le groupe dialout. La Slate ne clignote plus (led blanche) quand je la onnecte. Un lsusb fait apparaître cette ligne quand elle est connectée: Bus 003 Device 002: ID 2c87:0001 qui est absente, slate déconnectée. Je suis sous linux Mint 18 (soit ubuntu 16.04 - xenial). Merci pour votre aide.
Serge Ivanovich
Oct 22, 2017

J'ai oublié de préciser qu'il s'agit d'une slate 2+ et que j'ai fait ces tentatives sur 2 PC diffférents Mint 18 et Mint 18.2.

Serge Ivanovich
Oct 22, 2017

Bon en fait la solution est dans le README du paquet du GraftabConfigurator:
4) If you have troubles connecting your Slate, maybe it's because you don't have the permission to open a HID device.
Open '/etc/udev/rules.d' and look for a file like "hidraw_permissions.rules" or something.
If this file does not exist, create a file with the name "99-hidraw-permissions.rules" and add this line :
KERNEL=="hidraw*", ATTRS{busnum}=="1", ATTRS{idVendor}=="2c87", ATTRS{idProduct}=="0001", MODE="0666"
This will allow anyone to connect in HID with the Slate. You just need to unplug and re-plug your device, udev does not have to be restarted.

Mériterait peut-être de figurer dans le README d'Imagink 7.1
Ca marche c'est l'essentiel.

steven valsesia
Oct 23, 2017

Bonjour,

Oui effectivement c'était un oublie de la version 'Imagink 7.1', mais cela a été corrigé dans la dernière version 'Imagink 8.0' disponible ici:
https://share.iskn.co/owncloud/public.php?service=files&t=b5332439a9db95192389ae399539093c

La commande à lancer pour Imagink est la suivante :
:/# usermod -a -G dialout YOUR_USER_NAME_HERE

Il faut se déconnecter/reconnecter de la session pour que cette règle prenne effet.

N'hésitez pas à répondre si vous avez encore besoin d'aide.

Steven for the iskn team

Serge Ivanovich
Oct 23, 2017

Bonjour,
En fait c'est en créant la règle que j'ai pu accéder à la slate. C'est donc:

/etc/udev/rules.d/99-hidraw-permissions.rules :
KERNEL=="hidraw*", ATTRS{busnum}=="1", ATTRS{idVendor}=="2c87", ATTRS{idProduct}=="0001", MODE="0666"

qui est important pour moi (ubuntu)

Ceci dit, j'ai été branché sur le problème par ma fille (propriétaire de la slate) qui m'a directement envoyé le lien à propos de wine sous linux. Si j'étais parti depuis le début à savoir la page suivante "Applications" (https://www.iskn.co/fr/telecharger/#graphTab) j'aurais peut-re téléchargé d'entrée de jeu le Graftableconfigurateur et le README salvateur.
Bonne journée.

steven valsesia
Oct 23, 2017

Alors normalement le configurateur et Imagink n'utilise pas le même canal de communication pour discuter avec la Slate.

Cette règle HID n'est (normalement) utile que pour la connexion entre le configurateur HID et la Slate.
Imagink lui utilise une connexion CDC / Port COM, très difficile (voir impossible ?) à travers wine.

Mais puisque tout fonctionne, cela n'a plus d'importance ;)

Pensez bien à utiliser les nouvelles versions 'Imagink 8.0' et 'GraphTab configurator 1.11' pour le configurateur, une nouvelle version 1.12 devrait sortir cette semaine.

Bonne journée !


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Gildas Lamballais
Jan 14, 2018

Bonjour,
petite précision.
La règle udev proposée porte le bus numéro 1 (ATTRS{busnum}=="1").
Ce n'est pas toujours le cas: mon laptop est parfois sur un dock et les ports usb du laptop sont alors sur le bus numéro 2.

steven valsesia
Jan 15, 2018

Bonjour,

Merci pour la précision, je me demande si il ne vaut mieux pas enlever ce filtre et sélectionner tous les bus du coup... Merci encore pour l'info !

Gildas Lamballais
Jan 15, 2018

effectivement, les champs idVendor et idProduct me semblent largement suffisant.
le numéro de bus n'apporte pas grand chose: l'enlever ne porte pas à préjudice ; je suis pour

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